|
 Kwaliteit Balanced Values stelt hoge eisen aan de kwaliteit van haar dienstverlening. Zij volgt daarbij onder andere de eisen die vanuit het keurmerk 'Blik op Werk' en door UWV gesteld worden. Dit betekent bijvoorbeeld het deelnemen aan onafhankelijke onderzoeken naar klanttevredenheid (score begin 2010: 7,1) en succespercentage in re-integratie trajecten (UWV-eis 50%; gerealiseerd eerste halfjaar 2010: 67%). De bij deze werkwijze behorende reglementen voor privacy en klachten vindt u achter onderstaande links.
|
